社員インタビュー
東中国支店 直販課 杉山憲太郎
Q.業務内容を教えてください
現在当社のLPガスを使用して頂いているお客様宅で安全にLPガスを使って頂くための点検やLPガス器具の入替工事、住宅設備の提案、集合住宅オーナー様への空室対策や様々な提案など業務は多種多様です。私が所属する岡山営業所では、ベテラン社員と若手社員が在籍し、日々お互いに切磋琢磨しながら業務を遂行しています。
Q.仕事において心がけていることを教えてください。
私たちの仕事は生活インフラである「LPガス」を取り扱う仕事です。
お客様が安心・安全にLPガスを使用できるよう業務を行っています。
お客様からの問い合わせは「コンロの不具合」「給湯器の不具合」等様々のお問合せがありますが、それらの対応次第で当社のイメージが左右されると考え、丁寧な対応を心がけています。
Q.現在の仕事の面白みや、やりがいを教えてください。
リフォームを発注いただいたお客様から「杉山さんにお願いして良かった」と感謝のお言葉を頂く際は、すごくやりがいを感じます。
Q.未来の仲間に熱いメッセージをお願いします。
資格取得支援など充実しており、ガスの知識がなくても大丈夫です。 中国エリアにおけるシェア拡大を目指し共に頑張りましょう。
1日の勤務スケジュール
08:40 | 出社・ラジオ体操・メールチェック・昨日の時間外受付の内容確認 |
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08:55 | 営業所ミーティング(1日のスケジュール確認) |
09:30 | 器具取替提案(見積書) |
10:00 | 供給開始時点検等(入居開栓) |
11:30 | 転居精算等(閉栓手続) |
12:00 | 休憩 |
13:00 | 器具取替工事 |
14:30 | 保安機器交換作業 |
16:30 | 帰社 提案書作成 |
17:00 | 翌日段取 |
17:40 | 勤務終了 |