社員インタビュー

東中国支店 直販課 杉山憲太郎

Q.業務内容を教えてください

現在当社のLPガスを使用して頂いているお客様宅で安全にLPガスを使って頂くための点検やLPガス器具の入替工事、住宅設備の提案、集合住宅オーナー様への空室対策や様々な提案など業務は多種多様です。私が所属する岡山営業所では、ベテラン社員と若手社員が在籍し、日々お互いに切磋琢磨しながら業務を遂行しています。

Q.仕事において心がけていることを教えてください。

私たちの仕事は生活インフラである「LPガス」を取り扱う仕事です。
お客様が安心・安全にLPガスを使用できるよう業務を行っています。
お客様からの問い合わせは「コンロの不具合」「給湯器の不具合」等様々のお問合せがありますが、それらの対応次第で当社のイメージが左右されると考え、丁寧な対応を心がけています。

Q.現在の仕事の面白みや、やりがいを教えてください。

リフォームを発注いただいたお客様から「杉山さんにお願いして良かった」と感謝のお言葉を頂く際は、すごくやりがいを感じます。

Q.未来の仲間に熱いメッセージをお願いします。  

資格取得支援など充実しており、ガスの知識がなくても大丈夫です。                                                                      中国エリアにおけるシェア拡大を目指し共に頑張りましょう。

1日の勤務スケジュール

08:40出社・ラジオ体操・メールチェック・昨日の時間外受付の内容確認
08:55営業所ミーティング(1日のスケジュール確認)
09:30器具取替提案(見積書)
10:00供給開始時点検等(入居開栓)
11:30転居精算等(閉栓手続)
12:00休憩
13:00器具取替工事
14:30保安機器交換作業
16:30帰社 提案書作成
17:00翌日段取  
17:20勤務終了